开发网站或管理社交渠道是不够的。数字营销的真正意义在于联合使用所有可用的在线工具、全渠道方法、新技术和客户数据分析。数字化转型首先是组织性的:这就是 CMO 引导公司走向客户并取得成功的方式 即使在今天,对于许多营销经理和企业家 特殊数据库 来说,数字营销或网络营销仅仅意味着管理公司的网站或 Facebook 页面。这是一种简单而过时的观点。不必拥有市场上最复杂的营销平台,每家公司都可以从数字营销中获得许多优势,这对于增长来说非常重要,因为购买路径(客户旅程)现在大部分都在互联网上,而这发生在每个市场、消费者或企 特殊数据库 业对企业 (B2B) 中。数字时代的营销已成为数字化转型的基本要素,是增加在线销售和实体店销售以及提高品牌知名度的主要
工具。澄清它是什么很重要。 主题索引 什么是数字营销以及为什么它很重要 在学术界和专业人士中,数字营销以多种方式被称为:互联网营销、电子营销、网络营销、现代营销。 Dave Chaffey,《数字营销:战略、实施和实践》一书和其他畅销书的作者 特殊数据库 提供了这个简单的定义:“数字营销允许您通过使用数字媒体和技术来实现营销目标。”。具体怎么做?有必要通过各种在线渠道(即网站、移动应用程序和社交媒体)管理公司的在线形象,并使用搜索引擎定位(SEO 营销和 CRO 营销)、社交媒体营销、数字广告(或在线广告、互联网广告)、电子邮件营 特殊数据库 销以及与其他网站的合作。目标是通过 CRM(客户关系管理)和营销自动化来获取新客户并为现有客户提供更好的服务,扩大和加强关系。 但是,要使数字营销取得成功,就必须将这些在线活动与在更传统的媒体上进行的活动相结合,
例如平面媒体、电视、直邮,以实现多渠道传播。事实上,我们谈论的是多渠道营销。因此,线上和线下活动必须连贯和整合,并遵循战略营销计划的起草,或营销战略关键信息的定义:我们首先定义一个提案,这就是公司存在的原因以及如何改进客户 特殊数据库 的生活,它的使命,即公司做什么以及它如何比竞争对手做得更好,客户信任公司的原因,在大流行时代越来越相关的方面,它定义了客户应该选择的原因公司,不仅要了解功能优势,或者他们获得了什么以及公司提供的产品将解决什么问题,还要了解与情感领域相关的利益的满意度。在开始战略 特殊数据库 之前,使用营销情报工具对参考背景和市场趋势进行分析是很重要的。 在这种广泛的背景下,数字营销变得越来越重要,不仅因为现在每条购买路径都从在线搜索开始,消费者在此了解并分析各种建议,还因为它具有允许衡量每项活